Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Die Simon Immobilien GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), dem österreichischen Datenschutzgesetz („DSG“), dem Telekommunikationsgesetz 2021 („TKG 2021“) sowie sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, bei der Nutzung unserer Website und unserer digitalen Dienste sowie beim Einsatz moderner IT-, Automatisierungs- und KI-Systeme verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Simon Immobilien GmbH
Hellbrunnerstraße 9
5020 Salzburg
Österreich

Telefon: +43 664 170 21 40
E-Mail: office@simon-immobilien.at
Website: www.simon-immobilien.at

Geschäftsführer:
Simon Mayr-Reisch

Firmenbuchnummer: FN 646815 z
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
UID-Nummer: ATU 87389979

2. Kategorien personenbezogener Daten

Abhängig vom jeweiligen Geschäftsfall können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Identifikations- und Legitimationsdaten
• Ausweisdaten
• Angaben zu Immobilien und Eigentumsverhältnissen
• Grundbuchdaten
• Suchwünsche und Immobilieninteressen
• Kauf- und Mietpreisvorstellungen
• Angaben zu Finanzierung und Bonität, soweit erforderlich
• Kommunikations- und Korrespondenzinhalte
• Termin- und Besichtigungsinformationen
• Angebots-, Vertrags- und Abrechnungsdaten
• Daten zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfalts- und Geldwäschepflichten
• technische Daten bei Nutzung unserer Website
• Daten aus Kontaktformularen und Immobilienportalen
• Dokumenteninhalte
• gegebenenfalls Gesprächs- und Transkriptionsdaten
• Inhalte, die im Rahmen von IT-, Automatisierungs- oder KI-Systemen verarbeitet werden.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur jene personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Immobilienvermittlung

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere von:

• Eigentümern
• Verkäufern
• Vermietern
• Kaufinteressenten
• Mietinteressenten
• Käufern
• Mietern
• Geschäftspartnern sowie
• sonstigen an einem Immobiliengeschäft beteiligten Personen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

• die Bearbeitung von Immobilienanfragen
• die Erstellung und Versendung von Exposés und Objektinformationen
• die Vereinbarung und Durchführung von Besichtigungen
• die Bearbeitung von Suchaufträgen
• die Immobilienakquise
• die Erstellung und Durchführung von Vermittlungsaufträgen
• die Kommunikation zwischen Interessenten und Auftraggebern
• die Vorbereitung und Begleitung von Miet- und Kaufverträgen
• die Dokumentation unserer Vermittlungstätigkeit
• den Nachweis unserer Vermittlungsleistung
• die Abrechnung von Provisionen
• die Erfüllung gesetzlicher Informations- und Dokumentationspflichten sowie
• die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen, effizienten und nachvollziehbaren Durchführung und Dokumentation unserer Geschäftstätigkeit.

4. Gesetzliche Sorgfalts- und Geldwäschepflichten

Als Immobilienmakler unterliegen wir im gesetzlich vorgesehenen Umfang Verpflichtungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Identitätsdaten
• Ausweisdaten
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Wohnsitz
• Informationen zu wirtschaftlichen Eigentümern
• Informationen über Zweck und Art einer Transaktion
• Informationen zur Mittelherkunft, soweit gesetzlich erforderlich
• sonstige gesetzlich vorgeschriebene Angaben und Unterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Bestimmungen der österreichischen Gewerbeordnung und sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

5. Kontaktaufnahme und Immobilienanfragen

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, Immobilienportal, Social Media, persönlich oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• gewünschte Immobilie
• Suchkriterien
• Kommunikationsinhalt
• sonstige freiwillig übermittelte Informationen.

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrages oder Immobiliengeschäfts, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nachvollziehbaren Kommunikation beruhen.

6. Kontakt- und Immobilienformulare auf unserer Website

Auf unserer Website stehen Kontakt-, Anfrage- und gegebenenfalls Vormerkformulare zur Verfügung.

Bei Verwendung dieser Formulare werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Je nach Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Immobilieninteresse
• gewünschte Immobilie
• Suchkriterien
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung eines Immobiliengeschäfts.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Immobilien-CRM – Justimmo

Zur Verwaltung von Immobilien, Interessenten, Eigentümern und Vermittlungsvorgängen setzen wir die Immobilienmaklersoftware Justimmo ein.

Anbieter ist:

B & G Consulting & Commerce GmbH
Mariahilfer Straße 8/11
1070 Wien
Österreich

Über Justimmo können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kunden- und Interessentendaten
• Namen und Kontaktdaten
• Immobilieninformationen
• Suchkriterien
• Kommunikationsdaten
• Besichtigungstermine
• Vermittlungsinformationen
• Dokumente
• Exposé-Anfragen
• Informationen über Aktivitäten im Zusammenhang mit Immobiliengeschäften.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Organisation, Dokumentation und Durchführung unserer Maklertätigkeit.

Rechtsgrundlage ist je nach Vorgang insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Soweit Justimmo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

8. CRM – Pipedrive

Zur Organisation von Kundenkontakten, Leads, Geschäftsvorgängen, Aufgaben und Kommunikationsprozessen verwenden wir das CRM-System Pipedrive.

Anbieter für Kunden innerhalb der Europäischen Union ist grundsätzlich:

Pipedrive OÜ
Mustamäe tee 3a
10615 Tallinn
Estland

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Unternehmen
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Gesprächs- und Kontaktnotizen
• Kommunikationshistorie
• Immobilieninteressen und Suchkriterien
• Geschäftsvorgänge
• Termine und Aufgaben
• Status eines Geschäftsvorganges.

Pipedrive dient insbesondere der effizienten Organisation, Bearbeitung und Dokumentation unserer Kunden- und Vertriebsprozesse.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Pipedrive personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung können weitere Unterauftragnehmer eingesetzt werden. Soweit dabei personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

9. Microsoft 365 und Microsoft-Dienste

Für unsere interne und externe Kommunikation sowie die Organisation, Zusammenarbeit und Speicherung geschäftlicher Informationen verwenden wir Dienste von Microsoft.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Microsoft 365
• Microsoft Outlook
• Microsoft Exchange
• Microsoft OneDrive
• Microsoft Teams
• Microsoft SharePoint
• Microsoft Power Automate sowie
• gegebenenfalls weitere Microsoft-Dienste und KI-Funktionen.

Anbieter beziehungsweise europäische Konzerngesellschaft ist insbesondere:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Namen und Kontaktdaten
• E-Mail-Kommunikation
• Kalender- und Termininformationen
• Dokumente
• Immobilienunterlagen
• Geschäftskorrespondenz
• interne Unternehmensinformationen
• gegebenenfalls Inhalte, die mittels Automatisierungs- oder KI-Funktionen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Kommunikation, Zusammenarbeit, Speicherung, Dokumentation und Organisation unserer Geschäftstätigkeit.

Rechtsgrundlage ist abhängig vom jeweiligen Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Microsoft bietet für zahlreiche Unternehmensdienste Datenverarbeitung innerhalb der EU beziehungsweise des EWR an. Abhängig vom konkret eingesetzten Dienst, dessen Konfiguration, Supportvorgängen oder eingesetzten Unterauftragnehmern können jedoch auch Verarbeitungsvorgänge außerhalb des EWR stattfinden.

Entsprechende Drittlandübermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.

10. Einsatz von künstlicher Intelligenz

Die Simon Immobilien GmbH setzt im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Anwendungen und Systeme auf Basis künstlicher Intelligenz („KI“) ein.

Diese Systeme dienen insbesondere der Unterstützung unserer Mitarbeiter und können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

• Erstellung und Überarbeitung von Texten und E-Mails
• Erstellung und Optimierung von Objektbeschreibungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Exposés und Marketingtexten
• Zusammenfassung und Strukturierung von Informationen
• Bearbeitung und Strukturierung von Kunden- und Interessentenanfragen
• Rechercheunterstützung
• Dokumentenanalyse
• Klassifizierung und Strukturierung von Unterlagen
• Transkription und Zusammenfassung von Gesprächen oder Besprechungen
• Unterstützung administrativer Arbeitsabläufe
• Automatisierung einzelner Geschäftsprozesse sowie
• interne Wissens- und Informationsverarbeitung.

Abhängig vom jeweiligen Anwendungsfall können dabei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Kontaktdaten
• Inhalte von E-Mails und Korrespondenz
• Gesprächs- und Besprechungsinhalte
• Immobilieninformationen
• Suchkriterien und Immobilieninteressen
• Kunden- und Interessentenanfragen
• Dokumenteninhalte
• sonstige im jeweiligen Geschäftsvorgang enthaltene Informationen.

Wir achten beim Einsatz von KI insbesondere auf Datenminimierung, Zweckbindung, Vertraulichkeit und eine angemessene menschliche Kontrolle.

KI-Systeme werden grundsätzlich als unterstützende Werkzeuge eingesetzt und ersetzen nicht die fachliche Beurteilung und Verantwortung unserer Mitarbeiter.

11. OpenAI / ChatGPT

Für bestimmte interne Arbeits- und Geschäftsprozesse verwenden wir KI-Dienste von OpenAI, insbesondere ChatGPT.

ChatGPT kann insbesondere eingesetzt werden für:

• Erstellung und Überarbeitung von Texten
• Zusammenfassungen
• Strukturierung von Informationen
• Rechercheunterstützung
• Dokumentenanalyse
• Erstellung von Entwürfen
• Unterstützung administrativer Tätigkeiten
• interne Wissensverarbeitung.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten nur in dem für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang an OpenAI zu übermitteln.

Abhängig vom konkret verwendeten Produkt und Vertrag können unterschiedliche Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen gelten.

Soweit OpenAI personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür vorgesehenen vertraglichen Datenschutzregelungen und, soweit erforderlich, einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

OpenAI beziehungsweise dessen Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Entsprechende Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Bei der Auswahl und Konfiguration der eingesetzten Dienste achten wir – soweit verfügbar – darauf, Geschäftsdaten nicht für das allgemeine Training beziehungsweise die Verbesserung öffentlich verfügbarer KI-Modelle bereitzustellen.

12. Anthropic / Claude.ai

Zusätzlich verwenden wir KI-Dienste von Anthropic, insbesondere Claude.ai.

Claude.ai kann insbesondere für folgende interne Tätigkeiten eingesetzt werden:

• Erstellung und Überarbeitung von Texten
• Zusammenfassung von Informationen
• Strukturierung umfangreicher Inhalte
• Analyse von Dokumenten und Unterlagen
• Rechercheunterstützung
• Erstellung von Entwürfen
• Unterstützung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
• interne Wissensverarbeitung.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Anbieter der Claude-Dienste ist die Unternehmensgruppe von Anthropic, zu der unter anderem Anthropic, PBC sowie europäische Konzerngesellschaften gehören.

Welche Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen gelten, hängt insbesondere vom konkret eingesetzten Claude-Produkt, Tarif und der jeweiligen Konfiguration ab.

Bei einzelnen für Privatnutzer angebotenen Claude-Tarifen können Nutzer Einstellungen beziehungsweise Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung von Inhalten zur Verbesserung der Modelle haben. Für kommerzielle Anthropic-Dienste gelten hiervon abweichende Bedingungen.

Wir achten deshalb darauf, personenbezogene Daten nur in dem für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang an Claude.ai zu übermitteln und verfügbare Datenschutz- und Unternehmenseinstellungen entsprechend einzusetzen.

Soweit Anthropic im Rahmen eines von uns eingesetzten Dienstes personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür erforderlichen vertraglichen Datenschutzregelungen.

Anthropic beziehungsweise eingesetzte Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Entsprechende Drittlandübermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.

13. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von KI

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch KI-Systeme erfolgt abhängig vom konkreten Anwendungsfall insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, sicheren und zeitgemäßen Organisation unserer Geschäfts- und Kommunikationsprozesse.

Soweit für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Grundsätze und menschliche Kontrolle beim Einsatz von KI

Beim Einsatz von KI-Systemen achten wir insbesondere auf:

• Rechtmäßigkeit und Transparenz
• Zweckbindung
• Datenminimierung
• Vertraulichkeit
• Zugriffsbeschränkungen
• Auswahl geeigneter Anbieter
• angemessene technische und organisatorische Maßnahmen
• Überprüfung relevanter KI-Ergebnisse durch Mitarbeiter.

KI-Systeme können unrichtige, unvollständige oder missverständliche Ergebnisse erzeugen.

Rechtlich, wirtschaftlich oder vertraglich relevante Ergebnisse werden daher nicht ungeprüft übernommen.

Die fachliche Verantwortung verbleibt bei unseren Mitarbeitern beziehungsweise der Geschäftsleitung.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO werden in KI-Systemen nur verarbeitet, wenn dies im konkreten Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig ist.

15. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

KI- und Automatisierungssysteme werden grundsätzlich als unterstützende Werkzeuge eingesetzt.

Es erfolgt keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die gegenüber einer betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt.

Insbesondere werden Entscheidungen über:

• die Vergabe einer Mietimmobilie
• die Auswahl eines Käufers oder Mieters
• die Annahme oder Ablehnung eines Angebots
• den Abschluss eines Vertrages
• eine vergleichbare wesentliche Bewertung eines Interessenten

nicht ausschließlich durch ein KI-System getroffen.

Die verantwortliche Entscheidung erfolgt durch einen Menschen.

16. KI-Kompetenz und interne Nutzung

Mitarbeiter und sonstige Personen, die im Auftrag der Simon Immobilien GmbH KI-Systeme einsetzen, werden entsprechend ihrer Tätigkeit über einen angemessenen und verantwortungsvollen Umgang mit solchen Systemen informiert.

Dabei werden insbesondere berücksichtigt:

• Datenschutz
• Vertraulichkeit
• Umgang mit Kunden- und Interessentendaten
• Schutz interner Unternehmensinformationen
• zulässige und unzulässige Dateneingaben
• Überprüfung von KI-Ergebnissen
• mögliche Fehler und Grenzen von KI-Systemen
• Risiken automatisierter Verarbeitung.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Abhängig vom jeweiligen Geschäftsvorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Verkäufer und Vermieter
• Käufer und Mieter
• Kauf- und Mietinteressenten
• Bauträger und Projektgesellschaften
• Rechtsanwälte und Notare
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• Banken und Finanzierungsinstitute
• Versicherungen
• Sachverständige
• Hausverwaltungen
• Behörden und Gerichte
• Grundbuch und sonstige öffentliche Stellen
• IT- und Hostingdienstleister
• CRM-Anbieter
• Immobiliensoftwareanbieter
• Kommunikations- und Cloudanbieter
• Automatisierungsdienstleister
• KI-Anbieter
• Marketing-, Analyse- und Webdienstleister.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

18. Übermittlung in Drittländer

Einzelne von uns eingesetzte Anbieter oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Dies kann insbesondere bestimmte:

• Microsoft-Dienste
• OpenAI-/ChatGPT-Dienste
• Anthropic-/Claude.ai-Dienste
• Google-Dienste
• Meta-Dienste
• CRM-Unterauftragnehmer
• Analyse- und Marketingdienste

betreffen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Grundlage kommen insbesondere in Betracht:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• das EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige US-Empfänger entsprechend zertifiziert ist,
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
• sonstige geeignete Garantien oder
• eine andere gesetzlich vorgesehene Grundlage.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts-, steuer- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Steuerlich relevante Geschäftsunterlagen unterliegen regelmäßig einer Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. In einzelnen Fällen können längere gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten so lange gespeichert werden, wie dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Dabei richten wir uns nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfristen.

Daten aus reinen Anfragen ohne nachfolgende Geschäftsbeziehung werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung und angemessene Nachverfolgung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.

Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet.

20. Newsletter und Vorsprung-Service

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, sich für Informationen zu neuen Immobilien beziehungsweise für unseren Vorsprung-Service anzumelden.

Dabei verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen beziehungsweise sich von entsprechenden Nachrichten abmelden.

Die Zusendung elektronischer Direktwerbung erfolgt unter Beachtung der Voraussetzungen des § 174 TKG 2021.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Informationen über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen auch im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung übermittelt werden, sofern sämtliche Voraussetzungen der gesetzlichen Bestandskundenausnahme erfüllt sind.

Sie können einer Verwendung Ihrer Kontaktdaten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen.

21. Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Verbindungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Bereitstellung unserer Website
• Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit
• Fehleranalyse
• Abwehr von Angriffen
• Gewährleistung der IT- und Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

22. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies beziehungsweise Speicher- und Zugriffsvorgänge können eingesetzt werden, soweit diese für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst technisch erforderlich sind.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke, werden grundsätzlich erst nach vorheriger Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen geändert oder widerrufen werden.

23. Analyse-, Marketing- und externe Dienste

Abhängig von der tatsächlichen Konfiguration unserer Website und Ihrer Cookie-Einwilligung können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:

• Google Analytics
• Google Ads und Remarketing
• Google Maps
• YouTube
• Meta Pixel
• Facebook
• Instagram
• Microsoft Clarity
• LinkedIn
• weitere vergleichbare Analyse-, Marketing- oder Mediendienste.

Soweit diese Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die konkrete Auswahl der eingesetzten Dienste kann sich aufgrund technischer Weiterentwicklungen ändern. Über die jeweils auf der Website eingesetzten einwilligungspflichtigen Dienste informieren wir zusätzlich im Rahmen unseres Consent-Management- beziehungsweise Cookie-Systems.

24. Google-Dienste

Soweit durch Ihre Einwilligung aktiviert, können Dienste von Unternehmen der Google-Gruppe eingesetzt werden, beispielsweise:

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Maps
• YouTube.

Dabei können insbesondere:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• Nutzungs- und Interaktionsdaten

verarbeitet werden.

Eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann abhängig vom jeweiligen Dienst nicht ausgeschlossen werden.

Nicht technisch notwendige Google-Dienste werden grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

25. Meta – Facebook und Instagram

Wir unterhalten Unternehmensauftritte bei Facebook und Instagram und können auf unserer Website – sofern entsprechend eingerichtet und von Ihnen freigegeben – Dienste der Meta-Unternehmensgruppe einsetzen.

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten beziehungsweise bei der Interaktion mit Meta-Diensten kann Meta personenbezogene Daten nach eigenen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeiten.

Im Zusammenhang mit bestimmten Statistik- und Insights-Funktionen kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO bestehen.

Soweit Meta Pixel oder vergleichbare Marketingtechnologien auf unserer Website eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung.

26. Social Media

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Netzwerken, insbesondere:

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• YouTube
• TikTok.

Beim Besuch dieser Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Wenn Sie über ein soziales Netzwerk mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation.

27. Datensicherheit

Wir treffen unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO.

Diese dienen insbesondere dazu, personenbezogene Daten gegen:

• Verlust
• Manipulation
• unbefugten Zugriff
• unberechtigte Weitergabe
• Zerstörung sowie
• sonstige unrechtmäßige Verarbeitung

zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffskontrollen
• Benutzer- und Berechtigungskonzepte
• Mehr-Faktor-Authentifizierung
• Passwortschutz
• Datensicherungen
• Beschränkung von Zugriffsrechten
• Sicherheitsmaßnahmen für Cloud- und IT-Systeme
• interne organisatorische Vorgaben und Schulungen.

28. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir:

• eine Immobilienanfrage bearbeiten
• einen Vermittlungsauftrag durchführen
• eine Besichtigung organisieren
• einen Vertrag vorbereiten oder begleiten
• gesetzliche Identifikations- und Sorgfaltspflichten erfüllen
• sonstige gesetzliche Verpflichtungen als Immobilienmakler erfüllen können.

Ohne die erforderlichen Daten kann der jeweilige Vorgang unter Umständen nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für freiwillige Marketingmaßnahmen ist hingegen grundsätzlich freiwillig.

29. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

office@simon-immobilien.at

30. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

31. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Aufgrund technischer Entwicklungen, neuer oder geänderter Dienste, Änderungen unserer Geschäftsprozesse oder gesetzlicher Änderungen kann diese Datenschutzerklärung angepasst werden.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026